Binance, el mayor exchange de criptodivisas por volumen de transacciones, ha restringido 281 cuentas nigerianas, citando las leyes de cumplimiento internacional.
El director general Changpeng Zhao señaló que “alrededor del 38 por ciento de estas situaciones [están] prohibidas a petición de la aplicación de la ley internacional”, citando la seguridad del usuario y la protección contra el fraude.
¿Por qué Binance restringe cuentas en Nigeria?
Binance ha restringido 281 cuentas nigerianas, y el CEO afirma que se han resuelto 79 casos. El exchange de criptomonedas Binance escribió una disculpa a sus clientes nigerianos.
El CEO de Binance, Changpeng Zhao (CZ), se disculpó en la carta por las molestias causadas por los retrasos en la gestión de las consultas de los clientes:
“Los mecanismos de protección, como el KYC, las medidas contra el blanqueo de dinero, la colaboración con las fuerzas de seguridad y las restricciones de las cuentas, están en marcha para garantizar que nuestra comunidad permanezca protegida y se eviten las actividades fraudulentas”, explicó Zhao, quien señaló que la “seguridad de los usuarios” sigue siendo la principal prioridad de su exchange. No es más que una estrategia global que se está llevando a cabo en todas las naciones”.
CZ también señaló que estas limitaciones de las cuentas personales han afectado a 281 cuentas nigerianas, y alrededor del 38% de estos casos se han prohibido a instancias de las fuerzas de seguridad internacionales.
Zhao habló de lo que Binance está intentando para restaurar la confianza en la comunidad nigeriana.
Para empezar, declaró que Binance está:
“Asegurando la rápida resolución de los casos de usuarios en curso relacionados con los límites de las cuentas (…) Actualmente hemos resuelto 79 casos y estamos trabajando en otros. Los casos que no guarden relación alguna con la aplicación de la ley se tratarán en un período de 15 días”.
Destacó, asimismo, que otra cuestión que se está estudiando es dedicar más personal de atención al cliente a la región:
“Dedicaremos más agentes de SC y de riesgo con un gran conocimiento del negocio nigeriano”, declaró Zhao.
Recientemente, algunos usuarios de Nigeria de Binance iniciaron un movimiento de boicot para protestar por la congelación de sus cuentas por parte de la plataforma.
“De vez en cuando, limitamos proactivamente las cuentas para proteger los fondos de los consumidores”, dijo CZ y también declaró que “En ocasiones, nos vemos obligados a limitar las cuentas a petición de las fuerzas del orden (…) Sin embargo, nunca limitaríamos las cuentas sin una razón válida”.
La bolsa de criptomonedas ha sido objeto de escrutinio en varios países del mundo, como Pakistán, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Sudáfrica, Noruega, Hong Kong, Países Bajos, Alemania, India, Italia, Malasia, Turquía, Singapur, y Lituania.
Binance declaró en agosto pasado que el cumplimiento de la normativa es una preocupación primordial. Al cambiar de una compañía de tecnología a una empresa de servicios económicos y financieros, el modelo de negocio de Binance muta de descentralizado a centralizado.
