¿Chivo Wallet no funciona?

Chivo Wallet

Les contaremos una breve historia sobre lo sucedido al usuario de Twitter Découvre Bitcoin con la billetera Chivo Wallet en El Salvador.

Découvre Bitcoin junto al ceo de @Breez_Tech , eligieron comer en un restaurante de carne local en El Salvador. Al momento de pagar intentaron hacerlo con LN. Realizar un pago con LN es relativamente fácil hoy en día; ellos crean la factura, escaneamos el código QR y listo. La transacción funcionó, tenemos la imagen previa de su billetera Breez, el dinero fue enviado a la billetera Lightning de Chivo.

 El problema es que por algún motivo, el saldo nunca se acreditó al comerciante. Esto le ha sucedido a muchos bitcoiners en el mismo restaurante, y la respuesta del dueño de la tienda es siempre la misma: “Simplemente llame al servicio de atención al cliente de Breez Wallet para obtener un reembolso”.
 En su twitter, Découvre Bitcoin se pregunta: “¿es debido a la falta de educación local que la mayoría de los salvadoreños no tienen idea de lo que están haciendo con Bitcoin?” De moneda de chivo a moneda de chivo es fácil ya que es solo una transacción de contabilidad centralizada. Pero cuando agregas bitcoin a la ecuación se vuelve complicado.

 

Breez Wallet

 

El problema con Chivo Wallet recién comienza.

La historia sigue, “Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Chivo y le expliqué el problema. Llamar a un soporte de billetera para una transacción BTC LN es la primera vez para mí. Obviamente no tenían ni idea y tuve que explicarles todo”, cuenta Découvre Bitcoin. Y continúa: “Entonces sucedió algo que nunca creí posible: el dueño de la tienda comenzó a deletrear toda la imagen previa durante 2 minutos”.

Al final, tuvo que pagar en efectivo. Le entregaron un ticket con el servicio de atención al cliente de Chivo para un reembolso de USD14.35 o 22k sat, las probabilidades de devolución son bastante bajas, pero si el equipo de soporte de chivo se las arregla para resolverlo será increíble.
“Hablando con muchos bitcoiners, el problema parece ser que el POS de Chivo wallet no acredita el pago de Bitcoin. Ni en cadena ni Lightning”.
“Como Bitcoins, todos sabemos que Bitcoin no es fácil y crear una buena billetera es un trabajo duro. Aún así, parte de nuestro valor fundamental es la transparencia y tratar de mantener la compatibilidad entre todas las carteras de Bitcoin. Y, sin embargo, Chivo es una caja negra absoluta”, concluye el twitter.

 

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