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Esta guía explicará si KuCoin es segura y analizará los procedimientos de seguridad para disuadir a los hackers y asegurar la red. Aparte de eso, aprenderás acerca de los bienes y servicios clave de la empresa, así como su Programa de Salvaguardia.

KuCoin, fundado en 2017, es un intercambio de criptodivisas que ofrece una amplia gama de pares de comercio y servicios relacionados con las criptodivisas.

La plataforma, creada por Michael Gan y Eric Don, permite que cualquier persona invierta y comercie con la moneda digital. Incorporar activos de primera calidad y transacciones de vanguardia, es la idea que hay detrás de esta empresa de comercio de criptomonedas.

Elementos principales de KuCoin

KuCoin ofrece una plataforma de trading, una aplicación para iOS y Android, Futuros, Índices, Margin Trading y un Programa de Préstamos.

Sistema de trading

Desde su creación, la plataforma tiene como objetivo ayudar tanto a los inversores novatos como a los experimentados.

Su diseño elegante, sencillo de utilizar y sus complejas funcionalidades y herramientas permiten a los operadores personalizar totalmente su configuración.

Aplicaciones

Las aplicaciones de trading móvil para iOS y Android permiten a los usuarios operar sobre la marcha y pueden seleccionar un tipo de orden, un par y ejecutar la transacción con facilidad.

 Futuros

El comercio viene: ligero y pesado (modo Pro) y los usuarios pueden negociar contratos con márgenes de monedas por valor de hasta 10.000 dólares con sólo 100 dólares en su cuenta.

Margen

KuCoin permite operar con márgenes en 15 criptodivisas, incluyendo KCS, ETH y BTC, con un apalancamiento de hasta 10X, un servicio que puede ser usado, tanto a corto como a largo plazo.

Índices

Ofrece muchos índices, cada uno basado en una media ponderada de una criptodivisa en particular a través de los principales intercambios. Bitcoin, Ethereum, Litecoin y XRP tienen todos índices KuCoin.

Programa de préstamos

El servicio de préstamos permite ganar intereses sobre la inversión. Los usos menos conocidos incluyen la financiación de cuentas de margen.

Confiabilidad

El equipo de seguridad ha actualizado continuamente los procesos críticos y ha realizado evaluaciones periódicas.

KuCoin utiliza diversos métodos de seguridad. En el aspecto operativo, el intercambio tiene departamentos específicos de control de riesgos que implementan estrictas restricciones de uso de datos en la práctica.

En general, es un intercambio de criptomonedas popular con una plataforma de comercio robusta llena de productos y características de vanguardia.

Encriptación

El intercambio KuCoin está basado en los estándares de la industria financiera, por ello, proporciona seguridad de encriptación de activos y datos a nivel bancario para todas las transacciones y titulares de cuentas.

Utiliza medidas de seguridad como carteras de micro-retiro para proteger los retiros en tiempo real, autenticación de múltiples factores, encriptación multicapa y un departamento interno dedicado al control de riesgos.

Además, la mayoría de los fondos de los clientes se mantienen en carteras frías, y el resto en carteras calientes para garantizar retiradas casi instantáneas y automáticas.

Licencias

Aunque ningún organismo nacional de concesión de licencias supervisa a KuCoin, la bolsa ofrece, no obstante, una cobertura de seguro para sus usuarios y sus propios activos.

En abril de 2020, anunció un acuerdo estratégico con Onchain Custodian, la plataforma de custodia de criptoactivos de Singapur, para reforzar aún más la seguridad de la bolsa.

Lockton, el mayor negocio de corretaje de seguros privados del mundo, respaldará los fondos de custodia, mientras que Onchain Custodian proporcionará un servicio de custodia para las tenencias de criptodivisas de KuCoin.

Dado que la situación regulatoria de los tokens digitales es incierta o no está resuelta en muchos lugares, las monedas digitales pueden ser categorizadas como valores o estar sujetas a limitaciones adicionales por parte de las organizaciones gubernamentales.

En ese sentido, KuCoin puede interrumpir o restringir dichos servicios en o desde lugares específicos, de acuerdo con los cambios en las leyes, normas o convenciones vigentes.

¿KuCoin ha sido hackeado?

KuCoin fue víctima de un ciberataque en septiembre de 2020, lo que supuso la sustracción de 285 millones de dólares de la bolsa según la cotización del mercado en ese momento.

Las claves privadas filtradas de unas pocas billeteras calientes fueron la causa principal del problema.

KuCoin fue objeto de un sofisticado asalto APT que dañó considerablemente su red interna, lo que permitió a los atacantes evadir el mecanismo de seguridad de la plataforma y robar las claves privadas de unos pocos hot wallets.

Aunque las estimaciones iniciales situaban la suma robada en unos 150 millones de dólares, las pruebas posteriores sugirieron que la cifra real superaba los 280 millones de dólares.  Por tanto, el hackeo de KuCoin fue el cuarto más grande hasta la fecha.

Recuperación de los fondos

Tras el contacto con las fuerzas del orden, la empresa avanzó rápidamente, identificando a los delincuentes y recuperando el 84% del dinero en efectivo en menos de dos meses.

Una colaboración entre socios y otros intercambios de criptomonedas permitió a la empresa recuperar el 78% de las pérdidas -equivalentes a 222 millones de dólares-, mientras que la cooperación con las autoridades judiciales permitió a la empresa recuperar un 6% adicional, es decir, 17,45 millones de dólares.

A raíz de este incidente, la bolsa ha asegurado que ningún usuario sufrirá pérdidas y KuCoin ha mejorado significativamente sus mecanismos de seguridad.

La respuesta de KuCoin a la seguridad

Tras el hackeo, KuCoin adoptó un enfoque honesto y responsable para mantener a la gente informada sobre el problema a través de transmisiones en vivo en YouTube, en combinación con el trabajo en los siguientes tres frentes:

  • Actualización de la seguridad del monedero: Suspendió rápidamente el anterior monedero caliente, volvió a desplegar el sistema y actualizó el procedimiento de control.
  • Recuperación de los fondos robados: KuCoin se puso rápidamente en contacto con los intercambios, las iniciativas y los socios del monedero para recoger los activos robados.
  • Seguimiento de los sospechosos: Se asoció con las fuerzas del orden y las organizaciones de seguridad para dar caza a los sospechosos. Así, KuCoin abordó rápidamente las vulnerabilidades asociadas y volvió a desplegar todos los monederos calientes tras el suceso.

Rediseño de un nuevo sistema de seguridad

Posteriormente, se rediseñaron los siguientes tres componentes del nuevo sistema de seguridad de KuCoin:

Actualización del sistema: Para proteger la seguridad de las cuentas y los activos de los operadores, se intrdujo un sistema de gestión de riesgos más sólido en los tres sistemas de acceso de WEB, APP y API.

Actualización del sistema de arquitectura de la red: KuCoin se puso en contacto con una de las cuatro grandes empresas de contabilidad. El intercambio confirmó que obtendría la certificación de las normas de seguridad.

Reestructuración del equipo de seguridad de KuCoin: Reestructuró su equipo de seguridad y estableció fuertes vínculos con las principales agencias de seguridad y antiAPT.

Simultáneamente, lanzó el Centro de Respuesta a Emergencias de Seguridad de la Información de, abierto y transparente, que dota al sector de la reacción más potente, rápida y eficaz ante futuras amenazas a la seguridad.

 

Principales medidas de seguridad

Prueba de identidad

En noviembre de 2018, KuCoin introdujo un protocolo de Conozca a su consumidor (KYC) para mejorar la seguridad del dinero de los clientes en la plataforma de intercambio.

KYC. kucoin.com

Los clientes que completan la verificación KYC1 y KYC2 son elegibles para límites de retiro diarios más altos, hasta 3000 BTC por día para los clientes que completan KYC1 y KYC2. E

El método KYC podría ayudar a un usuario a recuperar el acceso a su cuenta más rápidamente si ha perdido sus credenciales de acceso o su información personal ha sido filtrada.

Para proteger sus activos de posibles violaciones o ataques, los comerciantes deben tomar medidas proactivas.

Autenticación 2FA

En esta plataforma también es importante usar la autenticación de dos factores para proteger mejor tu cuenta. Cifrar tus activos con Google Authenticator añade un grado de protección adicional.

De este modo, aunque alguien descubra tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin acceder primero a tu teléfono móvil. Además, los usuarios pueden mejorar la seguridad de la cuenta configurando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Contraseña de comercio
  • Verificación telefónica
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Restricción de inicio de sesión por IP

Modos de bloqueo

Es muy recomendable establecer al menos algunas de estas medidas de seguridad.  Retira siempre los fondos no utilizados del intercambio y deposítalos en tu propio monedero, preferiblemente un monedero de hardware de almacenamiento en frío.

Aprender a vincular Google 2FA, incluyendo cómo resolver problemas con códigos incorrectos o faltantes o teléfonos cambiados.

Kucoin es segura

Medidas de seguridad adicionales

KuCoin cuenta hoy con más de 8 millones de usuarios registrados en más de 100 países, y la plataforma sigue adquiriendo confianza mediante la supervisión de la seguridad del comercio y la fuerte inversión en nuevas medidas de seguridad.

Por ejemplo, el equipo comprueba regularmente si las organizaciones se adhieren a las estrictas normas de seguridad de datos.

Las APIs que acceden a tu cuenta de KuCoin (si deseas configurarlas y utilizarlas) sólo tendrán acceso a las cuentas que selecciones.

Contraseña

La bolsa ha añadido un mecanismo de contraseña de comercio para proteger tu cuenta y activos digitales. Los usuarios pueden crearla para validar las transacciones de la plataforma, retirar dinero, construir APIs, y más.

Proteger KuCoin

Es una asociación de seguridad de criptoactivos y de la industria que se dedica a proteger y apoyar a las personas e instituciones perjudicadas por «incidentes de seguridad». Como ejemplo, ofrece una política preferente y archiva las pruebas.

El objetivo final es unir a la comunidad de criptomonedas para luchar contra la ciberdelincuencia mediante la asistencia en materia de seguridad, legal y de recuperación de activos.

Servicio de ayuda 

Teniendo en cuenta que el equipo de seguridad de KuCoin ha creado un aviso de seguridad para salvaguardar la información personal y las cuentas, siempre es una buena idea comprobar el servicio de ayuda.

Sin embargo, si sospechas que tú cuenta o dirección de correo electrónico registrada ha sido hackeada, ponte en contacto con el servicio de asistencia en línea inmediatamente.

Una vez que tu cuenta esté segura, puedes solicitar que la descongelen a través de la página de inicio de sesión o ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.

También hay un Centro de Ayuda en línea y una página de preguntas frecuentes, que debería ser tu primer puerto de escala para cualquier pregunta sobre la plataforma y sus características.

Soporte 

Si los recursos en línea no ayudan, hay varias maneras de contactar con el equipo de soporte, que está disponible las 24 horas del día a través de los siguientes canales:

  • Chat en línea
  • Tickets
  • Soporte de la app.

Asimismo, hay numerosos canales de medios sociales para elegir. Recuerda que la comunidad puede responder más rápido que el equipo. En general, el servicio de atención al cliente de la empresa responde rápidamente.

Veredicto final

KuCoin es una de las bolsas de criptomonedas más seguras del mercado, según los diferentes marcos regulatorios de países de todo el mundo. El exchange ha crecido a pasos agigantados desde su creación en 2017.

Actualmente, la plataforma se destaca por su seguridad, fiabilidad, calidad de servicio y funcionalidad.

El intercambio es adecuado tanto para los principiantes como para los operadores experimentados que desean obtener exposición a criptoactivos y tokens conocidos y menos conocidos de pequeña capitalización.

La potente API de KuCoin hace que el comercio sea agradable, transparente y atractivo. Es una nueva plataforma de comercio en un negocio de rápido crecimiento.

Es uno de los mercados más líquidos, con miles de millones de dólares de actividad comercial diaria, lo que permite a los comerciantes de todo el mundo intercambiar activos de divisas digitales de forma rápida y barata.

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Última Actualización: junio 4, 2024